FAQ

FAQ

Το Mosaic Βρίσκεται στο κέντρο του Ηρακλείου;

Ναι, το Mosaic Urban Living βρίσκεται στο κέντρο του Ηρακλείου, λίγα λεπτά περπάτημα από αξιοθέατα, εστιατόρια και εμπορικά καταστήματα.

Ποιες είναι οι ώρες του Check-in και του Check-out;

Το check-in πραγματοποιείται από τις 15:00μμ και το check-out έως τις 11:00πμ.

Ποια είναι η διαδικασία του Check-in;

Προσφέρουμε ευέλικτη διαδικασία self check-in μέσω προσωπικών κωδικών πρόσβασης. Οι επισκέπτες λαμβάνουν αναλυτικές οδηγίες μέσω email ή μηνύματος πριν από την άφιξή τους.

Είναι δύσκολο το πάρκινγκ στην περιοχή;

Καθώς βρισκόμαστε στο κέντρο της πόλης, η στάθμευση μπορεί να είναι περιορισμένη. Υπάρχουν κοντινές επιλογές δημόσιου πάρκινγκ. Προτείνουμε το Hanioporta Parking (350μ.) ή το Parking Kallergis (160μ.).

Παρέχετε καθημερινή καθαριότητα;

Η καθημερινή υπηρεσία καθαριότητας δεν περιλαμβάνεται. Για διαμονές άνω των 3 διανυκτερεύσεων, μπορούμε να προσφέρουμε καθαριότητα κατόπιν συνεννόησης.

Παρέχετε αλλαγή πετσετών ή λευκών ειδών;

Επιπλέον αλλαγές πετσετών ή λευκών ειδών είναι διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος για διαμονές άνω των 3 διανυκτερεύσεων.

Μπορώ να αφήσω τις αποσκευές μου στο κατάλυμα;

Ναι, υπάρχει δυνατότητα φύλαξης αποσκευών πριν το check-in ή μετά το check-out, κατόπιν αιτήματος.

Μπορώ να κάνω Check-in νωρίτερα ή Check-out αργότερα;

Το early check-in και το late check-out εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα των διαμερισμάτων μας. Παρακαλούμε ενημερώστε μας εκ των προτέρων για την ώρα άφιξης ή αναχώρησής σας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να εξυπηρετήσουμε το αίτημά σας.